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Perguntas frequentes Perguntas frequentes

Perguntas frequentes

1. Você é fabricante ou empresa comercial?

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Somos uma empresa integrada de fabricação e comércio com mais de 20 anos de experiência em uma ampla gama de produtos personalizados, incluindo prototipagem rápida, ferramentas de moldagem, moldagem por injeção, fabricação de metal, compressão de borracha e silicone e serviços de montagem. Possuímos nossa própria oficina de injeção, sala de montagem e empresa comercial, além de promovermos a integração de recursos e o compartilhamento de benefícios por meio de participações acionárias cruzadas nas fábricas de fabricação de moldes e de metalurgia.

2. Como obter um orçamento da sua empresa?

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Agradeceríamos muito se pudesse nos enviar os requisitos do produto, incluindo material, acabamento superficial, quantidade, aplicação e requisitos de inspeção de qualidade, juntamente com os desenhos 3D (STEP ou IGES são aceitáveis) para abby.xie@xmabbbylee.com. Enviaremos um orçamento em até 16 horas.

3. No momento, não tenho o desenho em 3D, apenas o desenho em 2D. Poderia me enviar um orçamento?

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Se você tiver apenas um desenho 2D para fabricação em metal, podemos fornecer um orçamento com base nele. No entanto, se precisar de um orçamento para injeção de plástico ou compressão de borracha de silicone, podemos fornecer apenas uma estimativa. O preço exato será oferecido após a conclusão do desenho 3D.

4. Poderia me recomendar o material e o acabamento de superfície ideais?

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Se você ainda não selecionou um material para sua aplicação, podemos fornecer orientação e assistência com base na sua descrição. Podemos ajudá-lo a escolher o melhor método de trabalho e recomendar o material mais adequado.

5. Qual é a validade da cotação?

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A cotação é normalmente válida por 30 dias a partir da data em que é fornecida, a menos que haja uma flutuação superior a 5% na taxa de câmbio ou nos preços das matérias-primas.

6. Quais são as suas condições e método de pagamento?

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50% de pagamento por transferência bancária (T/T) no ato do pedido e 50% antes do envio são condições adequadas para nós. Após 12 meses de cooperação, nosso departamento financeiro avaliará sua reputação e histórico de pedidos para, potencialmente, ajustar as condições de pagamento. Transferência bancária, PayPal e pagamento via Alibaba são aceitáveis.

7. Qual é o dia de produção após o pedido de compra?

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Para projetos de protótipos, o prazo de conclusão costuma ser de 5 a 10 dias. Já para projetos de moldes, o tempo de produção é maior, podendo variar de 15 a 45 dias.

8. Como você controla a qualidade do produto?

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Garantimos a qualidade do produto por meio de um processo de inspeção rigoroso e abrangente. Isso inclui a utilização de dispositivos de inspeção avançados e máquinas Keyence, além de uma equipe de controle de qualidade profissional. Os produtos acabados devem passar com sucesso por esse processo de inspeção para serem aprovados para envio. Antes do envio, enviaremos nossa ficha de controle de qualidade, fotos detalhadas e vídeos para sua confirmação.

9. Vocês ajudam a organizar o envio?

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Temos nossa própria equipe de logística que pode ajudar a organizar os envios para você. Eles são experientes e capazes de oferecer as opções de preço mais competitivas em DHL, FedEx, UPS, por via aérea e marítima.